С целью совершенствования качества образовательного процесса во Дворце в конце марта проведен опрос «Удовлетворенность родителей условиями и качеством образовательных услуг», в котором приняли участие 272 человека. Анализ полученных результатов позволяет сделать следующие выводы:
100% респондентов считают, что обучение во Дворце способствует самореализации и саморазвитию ребенка, его более уверенному поведению в различных жизненных ситуациях, психологическому эмоциональному комфорту. Родители удовлетворены достижениями детей и довольны выбором образовательного учреждения. По мнению участников опроса во Дворце работает квалифицированный педагогический коллектив, созданы благоприятные и безопасные условия для пребывания детей, 95% респондентов удовлетворены материально–техническим оснащением образовательного процесса.
6% родителей — считают, что не имеют возможности вносить предложения по улучшению деятельности Дворца, но этот запрос родителей был удовлетворен уже в ходе проведения опроса. Родители смогли высказать пожелания по улучшению деятельности учреждения. Так родителям хотелось бы иметь более подробную информацию о специфике выбранного направления обучения (дополнительной общеобразовательной программе), об успехах и результатах своих детей в ходе обучения, иметь возможность полноценного содержательного общения с педагогом. Родители высказали свои предложения по изменению расписания занятий, и обозначили проблему по условиям для переодевания детей.Эта информация принята к сведению педагогическим коллективом, предложения будут реализовываться в ходе дальнейшей деятельности. Таким образом, 99% родителей удовлетворены условиями и качеством предоставляемых Дворцом образовательных услуг.
